July 13th, 2021

heron_1

Empire Life - г-но

Это просто потрясающе, как ошибка долбо$бов в страховой компании оборачивается проблемой застрахованного. Я уже писала, что нам страховая выплатила деньги дважды по одному и тому же клэйму. У меня тогда заняло 2 недели чтобы сначала донести до них, что они ошиблись и узнать как им эти деньги вернуть, затем объяснить им, что я уже все разрулила и чек им выслала заказным письмом, затем еще неделю ждать и потом искать чертов чек, который прибыл в компанию вовремя, но был засунут куда-то в другой отдел и claims department его нашел только через несколько дней после моих ежедневных пинков. Это все было в мае. В начале мая мы получили лишние деньги, в середине мая они получили чек и мне об этом написали, в самом конце мая они наконец-то сняли деньги.
Тем временем я продолжала пользоваться своими health benefits, но мало, посему отсутствие платежа по майскому клэйму не заметила. Отсутствие платежей стало заметно, когда я в июне пошла к физиотерапевту. Вчера я позвонила в страховую и спросила почему мне ничего не возвращают, не ждут ли они от меня чеков или еще чего? Сегодня получила ответ по мылу, мгновенно выведший меня из себя. Оказывается они мне не платят потому что мы им должны денег! Вот тех самых денег, которые они нам сначала переплатили, а потом получили обратно. Я немедленно позвонила в страховую требуя сейчас же прекратить вот это безобразие и начать нормально работать. Объяснила что деньги давно у них и я желают получить возврат по своим клэймам. Девушка в саппорте была очень любезна сказала, что немедленно направит запрос в claims department чтоб они пометили у себя что деньги, оказывается у них уже есть, и выплатили таки деньги мне.
Параллельно я ответила на тот имейл то же самое, что свои деньги они получили еще в мае и я хочу получить свои деньги, которые они мне задерживают уже почти 2 месяца.
После обеда мне пришло два имейла из саппорта. Одно письмо сообщало, что деньги будут завтра и hold с моего эккаунта сняли, а второе, что мое письмо получено, отправлено в claims department и ждите ответа в течении 5 бизнес дней.
В эккаунте pending claims исчезли, так что деньги по идее должны быть.
Некомпетентность членов компании поражает воображение и бьет все рекорды. Правая рука не знает что делает левая.
heron_1

Heptathlon, here I come

Стадию "Why suck in one sport? Do triathlon - suck in three!" я уже прошла. Но легкая атлетика предлагает апгрейд - heptathlon! "Why suck in one discipline? Do heptathlon - suck in seven!"
Поскольку триатлонов у меня в этом сезоне нет ввиду закрытой границы, а местные стоят как крыло от самолета, да и мест в них все равно уже нет, то буду развлекаться легкой атлетикой. Наш клуб проводит два соревнования для Masters - Combined Events (decathlon, heptathlon, throws pentathlon) и BC Masters Track and Field Championships. Участвовать в провинциальном чемпионате я не могу, потому что буду или судить или вовсе буду в отъезде, посему записалась на на combined events. Я бы предпочла обычный pentathlon, но его не предлагали, а пятиборье по броскам (throws pentathlon) я пока не могу, ни молот, ни вес (weight) я бросать не умею. Так что буду участвовать в heptathlon - 200m, 800m, 80m hurdles, high jump, long jump, javelin, shot put. Из всего этого я никогда не делала прыжки в высоту. Ну что ж, буду тренироваться. Пока что я успешно саботировала две тренировки... А зря.